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电话销售是当今商业领域发展最快、使用最多的一种营销形式，其优点是相对低的获客成本、较为精准的需求筛选，但是电话销售模式在过去一直存在无法解决的弊端，即相对落后的模式和难以降低的成本。

什么是人机协作，首先，现在市面上的电话回访通知系统电销机器人还不能称为机器人，它只是机器，什么是机器人，机器人就是能够真正的代替人来完成工作，而现在的电话回访通知系统电销机器人，话术各方面不能真正的来进行随时修改，其次是有些电话回访通知系统电销机器人根本就是个录音播放器，按照自己的录音顺序进行录音播放，根本无法进行正常的复合逻辑的沟通，而我们的这个人机协作团队的搭建，就是让人来训练这个机器人，哪些话回答的有问题，回答不上了，人工可以随时介入，对接完客户后在进行话术修改，并且所有对的录音还都是本人录制，对接客户的时候，客户只会感觉这个就是真人，其次话术经过多次修改之后会更复合人的对话逻辑，并且我们的话术制作不是话术师，是叫做训机师，按照字面的理解就是人来训练机器，让机器人跟人一样，能够真正的代替人来打电话开发业务，回访客户。

低成本管理、自我深度学习。电话回访通知系统机器人不仅成本非常低，而且还会自我学习和成长。一台机器人一个月大概只需花费六百多元，远远低于人工成本。我们是要在房地产、销售培训等领域做一个机器人大脑，在这个特定领域里面，机器人能够听得清，听得懂客户的意图需求。