一、【意向等级再次细分】：由原来的A/B/C三级区分，增加为A/B/C/D/E/F六级区分，客户的分级更加的细致。

二、【增加客户等级判定原因】可以在通话记录中看到客户的判断原因，标准，全透明，可以更加了解客户

三、【增加了B级客户推送】由原来只推送A级客户，增加了B级客户的微信推送，可以实现实时跟进喔

四、【语音识别准确性提升】语音识别（ASR）模型优化，进一步提升了语音识别的准确性。针对部分接近普通话的方言，识别率提升了。附带音频（时间在1分10 秒喔，请耐心听，放在微信公众号：hmbyai）

五、【知识库初始化repeat模式】知识库中初始化问题增加“repeat”，当促达这个问题时，AI自动重复上一句话术，回答更加的智能。

六、【客户负责人订正】向任务中导入客户，客户的负责人会自动设置为该任务的创建者，明确客户归属。

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百应CRM将支持客户意向分级标准自定义。还有更多功能，百应都会一一完善，不断升级，给客户更好的体验！敬请期待！