AI已不是未来,而是当下的趋势,语音识别、人机交互,基于深度脑网络算法的AI将改变人们的生活,无数的行业都会被颠覆,AI已上升到国家战略高度。
而电销机器人,在语音电话交流中自动理解顾客的意向,并作出最适当的反应,智能代替人工的基本原理是:在呼气/呼气过程中,运用ASR+NLP技术,引导用户说出需求,通过真人录制的声音模拟与客户进行多次对话,将语音转换成文字,通过识别出的信息,准确地判断出用户的意图,并将其保存在数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的,同时通过语音录音等方式实现。对用户信息大数据进行挖掘与分析。
AI语音交互式系统是一种任劳任怨、不闹情绪、无需激励、无需安抚的话务员,是一款终年无休、每天打1000多通电话的智能机器人,AI平台使企业管理者节约了60%以上的成本,同时也使电力营销从业人员提高150%以上!
销售商在实际应用中,其AI智能外呼系统智能能力,得到一致好评。外呼系统实现了什么功能呢?
利用AI智能外呼系统,可以快速筛选出高意向的客户,根据需要合理地分配到相应的座位上,实现意向客户的及时跟进和转化,极大地提高企业营销效率。
外呼系统充分体现了智能的特点,空号探测、智能中断、快速转接、常规答疑等应用,有效地提高了呼叫和接听效率。
AI智能外呼系统是全智能的,从智能机器人中筛选出用户、分派用户和传输数据的整个过程。
外呼系统自动提醒座席跟踪顾客,及时回访与沟通。
拨号策略智能,操作规范,有效避免号码投诉和拉黑风险。
借助SCRM系统功能、智能规划、从用户画像到用户触达等,AI智能外呼系统提高了营销转化的效率。老板需要欢迎与我们的客户服务经理联系。
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