电子售卖机是指通过计算机自动向用户呼叫用户，将录制好的语音通过电脑播放到用户手中。以CTI技术为基础，它是现代客户服务中心系统的重要组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取和外呼行为的启动。

市面上的销售和外呼系统还是比较多，各系统的功能基本相同，还是看哪个更好。有的系统做得比较完善，有的线路比较稳定。

若偏爱电气销，建议选用系统简明易操作、线路稳定，以便管理人员及员工均能迅速上手操作，线路稳定时，亦可确保业务正常进行。

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它支持真人真事的录音、多轮对话、静音识别、知识库自动回答等，还原自然流畅的真人对话场景。

我们电子营销和外呼系统主要功能包括：IVR电话语音导航功能、客户评估系统、电话记录功能、客服知识、客户信息管理系统、站点客户服务系统、网站客户服务系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统外显真实号码，归属全国范围内几乎可任意选择等等。

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