现在电话销售做得不好，所拨的电话号码全部被打上了标签。电话中心系统无法解决此问题。这一问题只能通过频繁的调换来缓解。要找到一家同时提供系统并提供外呼线路并更换号码的服务提供者，这将会节约大量的时间。

在这个时候，市场上销售外呼系统就出现了，但是现在市面上的外呼系统不计其数，很多企业员工不知如何选择，哪一个比较好？笔者亲自推荐自己设计的外呼系统，外呼系统有如下功能：

1.自动外呼或按下拨号，可提高话务员的工作效率，在某一段时间内可多呼一些号码。

2.CRM客户管理系统，可对企业客户进行管理，以客户基本信息为准.联系沟通记录.客户分类.客户状况.同时，还可适当隐藏客户编号，防止用户信息泄露。

3.录音系统，话务员将与客户通话录音，以方便管理员进行相关考核，优秀话务员的话语权也可以筛选出来供大家学习。

4.定单系统，可能有一些营销型企业需要电话销售公司的产品，那么系统必须具备订单管理，能够输入货物，下订单。订货状况，订单流，例如提交.审核，发货，签收等流程。发送订单状态等。

5.统计功能：既能统计特定时期内运营商的业务数量，又能统计客户分类、状态信息；同时，还需要统计企业的相关订单，如销售金额、收款金额等。

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