一、当市场不景气，顾客不买东西时，要如何推销？

当顾客说市场处于衰退期，他们不知道该不该买时，他们可以使用“衰退交易法”。这时，售货员可以说：

“先生/女士，经过这么多年的销售，我也明确表示，成功人士买时卖，别人买时卖。诚然，在很多人看来，现在是市场衰退的时候，但我们公司并没有被这短暂的衰退所困扰。你知道为什么吗？

因为许多成功人士和富人为他们在经济衰退中的事业奠定了基础。他们看到的不仅是眼前利益的丧失，更是长远发展的机遇。这就是他们成功的原因：只有逆水行舟，才能获得更多。

现在，你和他们有同样的机会。你不愿意战斗吗？”

二、每个人形成一个习惯的时间大概是21天左右，如果说让你的产品和客户接触的时间能持续在21天以上，那客户至少接触了21次，客户大脑中关于产品的信息就会储存起来，信息会自动的进入他的思维中，让他考虑你的产品，就像你的手指被针扎了一下感觉会有点疼，但是如果说连续扎21次，就会暂时的失去疼痛感，接触产品的次数多了，就会形成肌肉记忆，条件反射。

三、打败你的完美主义

万事开头难？这往往是你的完美主义作祟。

“不要用熬夜来表达高度重视，用迭代的次数。”Louiscard一针见血。迭代的次数就是将任务分解成颗粒度小的任务，将投入的时间分割开，一一分配，分解的越细，迭代的次数越多。

比如你要在一个月后的分享会上做1小时的演讲，分享非常重要。你要从满脑子“怎么办”中清醒过来，在第一天就把任务分解开，顺便也分解了你的畏难情绪。

首先把“做1小时分享演讲”这块大饼分解，变成找资料、找角度、写文稿、修改内容和练习演讲几个小任务，还可以在这个基础上继续分解细化。再把准备时间分解到一个月里——每天1小时，这样积累起来你的准备时间高达30个小时，是演讲时间的30倍。

分解之后，你的首要任务是“找资料”，相比原来的“演讲任务”是不是轻松了很多，这样既避免了焦虑，也让任务完成得更充分更及时。

四、刚柔并济

在维护客户关系过程中，一定要认真耐心听客户讲完，并且能准确的判断他想表达的意思，碰到钉子户也要拿出平和的心态，不急不燥，淡然待之。

对于客户的失误甚至过错，要表示出宽容而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。

这样，你的客户会从心底里感激你，让他知道，你可以并且有能力为他解决问题。

在客户触犯你的谈判底线时，要对他斩钉截铁的表示拒绝。如果客户对你的产品或者产品的附加值有一定的合作欲望，那么他就会作出让步。

很多时候，你明明知道客户的要求是不可能兑现的，但也要先稳住客户，让他对你充满期待。

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